Поддержите наш проект
9 апреля 2015
2 4   803

Здравствуйте уважаемый Владимир Вольфович. Меня зовут Елена. Пишу уже от безысходности. В 21 веке живем, а как  обманывали простого человека, так и продолжают  обманывать. В декабре 2013 года решили поменять машину. Старую сдали и взяли 650 тысяч в кредит. Купили в салоне «Ф-Авто» города Энгельс, новый Форд Куга. В декабре купили ,а в январе она уже сломалась. Сделали ремонт. В марте она опять ломается. Сделали очередной ремонт. В  мае, в июне, в июле, в декабре та же самая история. В мае мы с мужем уже поняли, что с автомобилем проблема. Просили автосалон, что бы отправили машину на завод изготовитель. Салон отказал. В июле после очередной поломки (ремонтировали почти месяц) говорили мы директору «Ф-Авто» что бы отправили автомобиль на завод. Над нами посмеялись и сказали - сколько будет машина ломаться, столько будем и ремонтировать.  Документы по ремонту автомобиля не выдают. Пишут, что была   мойка авто. Во внутренней базе у них все есть, вся история «болезни» моего автомобиля. Но это не для «клиентов». В декабре после очередной поломки мы с  мужем уже не выдержали и подали в суд. Надеялись , что правосудие восторжествует. Но все оказалось напрасно. Время, нервы, выкинутые  на ветер деньги. Не смотря на то, что у нас есть  3 официальных подтверждения о ремонте, судья получает по запросу из Москвы от «Форд Соллерс» , что наш автомобиль вообще не ломался! И судья видит, что даже по документам Компания «Форд»  обманывает , не только нас, но и Суд, все равно поддерживает автосалон и в иске полностью нам отказывает. С декабря прошлого года наш автомобиль до сих пор не исправен. До Суда все ремонтные работы проводились по гарантии бесплатно, а сейчас плати (всего-то  120 тысяч). Из 15 месяцев эксплуатации - почти 6 месяцев  я не могу ей пользоваться по причине поломок. Это просто издевательство. Мы не миллионеры, я педагог, мужа сократили из ВС РФ. Работает сейчас в охране. Руки просто опускаются. Пишу с надеждой, что правосудие есть в нашей стране. Заранее Вам  благодарна.

2 Да, это важно  Распечатать

4 комментария

14 апреля 2015 07:34

Отвечаю всем. Не по гарантии,не через суд! Все шито -крыто. Им законы не писаны.

Citation: Колбасов
Вообще то можно было вернуть авто по гарантии ,чтобы не мучится


11 апреля 2015 14:12

Все прпльно, не будешь же из-за кадой поломки сдавать, но я удивлен, что люди жалуюбтся на ремонт. На него тоже есть гарантия

Citation: Забалуев
100% сами виноваты. Но понять можно, менять машину - вопрос непростой. Это же все заново нужно оформлять


10 апреля 2015 10:40

100% сами виноваты. Но понять можно, менять машину - вопрос непростой. Это же все заново нужно оформлять

Citation: Колбасов
Вообще то можно было вернуть авто по гарантии ,чтобы не мучится


9 апреля 2015 14:29
Вообще то можно было вернуть авто по гарантии ,чтобы не мучится


  • © 2012 E-mail.ru Все авторские права защищены