Электронная почта на Госуслугах — это не только канал для уведомлений, но и ключ к восстановлению доступа к порталу. Важно держать адрес актуальным.
Инструкция по смене почты
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Профиль» -> «Контактная информация».
- Нажмите на текущий адрес почты и выберите «Изменить».
- Введите новый адрес. Вам придет письмо со ссылкой для подтверждения.
Почему не приходит письмо с подтверждением?
В 2026 году основные причины задержек:
- Письмо попало в папку «Спам» или «Рассылки».
- Переполнен почтовый ящик (особенно часто у Mail.ru и Gmail).
- Технические работы на стороне портала.
Юридическая справка: Согласно правилам безопасности, без подтвержденной почты и телефона многие услуги портала могут быть ограничены.